Правила надання послуг на платформі CPanel
1. Не дозволяється використання процесами користувача більше, ніж 2% ресурсів сервера на годину.
До процесів користувача відносяться процеси, запущені та/або працюють з повноваженнями (UID, EUID) того linux-користувача, який асоційований з аккаунтом (визначається при створенні аккаунта), а також процеси/потоки (threads), які є системними і запущені від системних користувачів, в той час, коли вони виконують обробку даних, в основу якої покладено інші процеси користувача (MySQL-потоки, що запускаються під системним користувачем mysql, процеси та/або потоки веб-сервера Apache, що запускаються під системним користувачем apache та ін.).
2. Обмеження для процесів користувача (у тому числі CGI-скриптів):
2.1. Максимальна кількість процесів, що виконуються одночасно — 64;
2.2. Максимальний час виконання процесу — не більше 5 хвилин процесорного часу і не більше 15 хвилин астрономічного часу;
2.3. Максимальний розмір споживання пам’яті - 96 Мб на процес/потік (з них під дані - не більше 64 Мб);
2.4. Максимальна кількість одночасно відкритих файлів — не більше 64 на процес / поток.3.
3.2. Максимальний обсяг споживаної пам’яті - 64 Мб.
3. Обмеження для PHP-скриптів незалежно від ServerAPI (CGI, mod_php, mod_suphp та ін.):
3.1. Максимальний час виконання скрипта — не більше 30 секунд;
3.2. Максимальний обсяг споживаної пам’яті - 64 Мб.
4. Обмеження для веб-сервера:
4.1. Максимальний розмір даних, переданих веб-сервера з використанням методу POST — 35 Мб
4.2. Максимальна кількість одночасних з'єднань з веб-сервером — не більше 64. О пределеніе приналежності конкретного з'єднання до аккаунту проводиться на підставі даних: відповідність виділеного аккаунту клієнта IP-адреси і / або домену, вказаного в секції «Host:» запиту протоколу HTTP, аккаунту клієнта .
5. Обмеження для електронної пошти:
5.1. Максимальний розмір одного листа електронної пошти з урахуванням всіх його вкладень, заголовків, а також з урахуванням кодування, що застосовується поштовими серверами та/або клієнтами для відправлених листів — 20 Мб;
5.2. Дозволена частота відправки листів: не більше 200 листів на добу з хостингового акаунта клієнта;
5.3. Максимальна кількість помилкових (неіснуючих) адрес, вказаних в якості одержувачів листа в рамках однієї SMTP-сесії - 3 адреси.
6. Обмеження для FTP-сервера:
6.1. Максимальна кількість рядків, що виводяться при виконанні команд відображення вмісту директорії - 2000;
6.2. Максимальна кількість одночасних з'єднань для анонімного користувача — 20 на аккаунт;
6.3. Максимальна кількість одночасних з'єднань для FTP-користувача, який не є анонімним — 5.
7. На процес функціонування сервера баз даних, накладаються такі обмеження:
7.1. Максимальна кількість одночасних з'єднань — 10 на 1 SQL-користувача;
7.2. Максимальний розмір комунікаційного пакету сервера баз даних — 24 Мб;
7.3. Максимальний час виконання SQL-запиту — 60 секунд.
7.4. Не дозволено використовування постійних з'єднань (persistent connections).
8. Обмеження на кількість одночасних з'єднань за протоколами:
8.1. POP3 і IMAP — не більше 10 одночасних з'єднань з однієї IP;
9. Обмеження на використання трансляцій:
9.1. Трансляцію зображень з веб-камер, відео- та аудіотрансляцію заборонено.
10. Обов’язковим є дотримання отримувачем послуг правил користування мережею (документ OFISP-008, розроблений Відкритим форумом Інтернет-сервіс-провайдерів).
