Документы
Ответы на вопросы
Домены
Общие вопросы для частных лиц
Если вы — физическое лицо, то у вас есть возможность оплатить услуги одним из способов, приведенных ниже:
- Банковской картой через платежные системы в личном кабинете
- Portmone
- LiqPay
- EasyPay
- Приват24
- MonoPay
- Наличными через отделения банка
- Через платежные терминалы
- 24nonstop
Адреса ближайших терминалов - Easypay
Адреса ближайших терминалов
Реквизиты:
ООО «Адамант-ДС»
Код ЕГРПОУ 40980140
IBAN UA783007110000026004052601384
в АТ КБ “ПРИВАТБАНК”Адрес: г. Киев, Харьковское шоссе, 51-А
- 24nonstop
Вам нужно в личном кабинете в разделе «Домены» прописать в нужной зоне домена МХ запись, указывающую на ваш почтовый сервер. Для начала выберите нужный домен и «Управление доменом», выбрать «Управление DNS» в меню «Действия» на открывшейся странице и с помощью кнопки «Добавить запись» выберите тип записи «MX» и внесите следующую информацию:
<Домен>
MX
TTL
<Приоритет>
<Доменное имя почтового сервера>
По наличии доступа к личному кабинету, изменить e-mail можно в разделе «Ваша информация», после чего нажать на кнопку «Обновить» или зайти в раздел «Личные данные» и внести соответствующие изменения.
Если по каким-то причинам в личный кабинет зайти не удалось, напишите заявление (образец) и отправьте ее по адресу telecom@adamant.ua.
К письму надо приложить скан-копии 1, 2, 3 и 11 страниц паспорта, на которых поставить дату и подпись, а также написать «копия верна».
Настройка доменов для частных лиц
Серверы имен могут обновляться от 1 минуты до 10 суток в зависимости от зоны. Непосредственно после вашего заказа вы можете и не увидеть смену серверов NS.
Такие изменения выполняются моментально, но реестры доменов их меняют в течение определенного времени. К тому же, у вашего Интернет — провайдера есть специальный DNS-кэш. Именно поэтому обновление NS может длиться от 1 минуты до 72 часов, в зависимости от вашего провайдера.
Статус зміни NS можна перевірити на сайті https://www.whatsmydns.net/
Для редактирования зоны домена, вам необходимо воспользоваться личным кабинетом: «Вход«, перейдите в раздел «Домен», «Мои домены», «Управление доменом», «Изменить DNS у домена».
Изменения на наших DNS-серверах происходят в течение 4:00 с момента модификации. В связи с тем, что архитектура системы доменных имен распределена, а также присутствует кэширования имен, изменения во всех частях сети Интернет происходят не мгновенно, а в течение нескольких суток. Изменение зоны для международных доменов продолжается в течение 1-го рабочего дня. Для ускорения процесса можно создать тикет.
Для украинских доменов, работающих по протоколу epp, изменение персональных данных возможна посредством открытия тикета в личном кабинете (системы биллинга компании Адамант).
- Войти в личный кабинет по этой ссылке
- Выбрать услугу «Доменные имена»
- Напротив вашего доменного имени выбрать параметр «Управление доменом»
- Выбрать пункт меню «Управление DNS»
- В появившемся окне выберите «Добавить запись»
- Тип поля — «А»
- В поле «Имя» ввести имя поддомена
- В поле «RDATA» ввести ip адрес сервера хостинга
- Нажать «Сохранить»
Регистрация доменов для частных лиц
Домен .UA можно зарегистрировать только на основании свидетельства о регистрации торговой марки, зарегистрированой на территории Украины, или если торговая марка зарегистрирована в другом государстве с территориальным расширением на Украину согласно Мадридскому соглашению.
Кроме того, название вашей торговой марки должна соответствовать имени домена, который вы планируете зарегистрировать.
Если вы не уверены в том, какой именно домен можно зарегистрировать для вашей торговой марки, вы можете сообщить в службу поддержки номер свидетельства о регистрации или отправить его скан-копию — и мы ответим о возможности регистрации домена .UA для этой марки.
Воспользуйтесь формой проверки в личном кабинете системы биллинга или на странице сайта «Домены«
Для начала Вам необходимо зарегистрироваться в нашей системе. После чего вы будете иметь возможность заказывать любые услуги.
Да, абсолютно все домены регистрируются непосредственно на конкретного пользователя, а именно – на те данные, было введены при оформлении заказа домена.
В личном кабинете (системы биллинга компании Адамант) перейдите к разделу «Домены», и выберите пункт «Зарегистрировать домен».
Сначала вам надо проверить, свободно ли доменное имя, которое вы выбрали для своего сайта. Для этого воспользуйтесь формой «Проверить домен» в личном кабинете или на странице «Домены»
Впишите в поле поиска имя, которое вы хотите зарегистрировать. Если оно свободно, добавьте его в корзину и произведите оплату.
Доменная зона
Время реєстрации
Примечания
.com.ua
до 1 часа
Украинский домен общего назначения
Регламент украинских доменов 2 уровня
Регламент IDN доменов 2 уровня
.org.ua
до 1 часа
Украинский домен общего назначения
Регламент украинских доменов 2 уровня
Регламент IDN доменов 2 уровня
.net.ua
до 3 суток
Домены только для юридических лиц, резидентов Украини, предоставляющих сетевые услуги
Регламент регистрации доменов зоны .net.ua
.kiev.ua .kyiv.ua
до 1 часа
Географический домен Киевской области общего назначения
Регламент доменов .kiev.ua и .kyiv.ua
Регламент IDN доменов .kiev.ua и .kyiv.ua
.dn.ua .donetsk.ua .kh.ua .kharkov.ua .lugansk.ua .lg.ua .zaporizhzhe.ua .zp.ua
от 10 минут до нескольких суток
Региональные географические домены общего назначения
Регламент регистрации доменов зоны .dn.ua .donetsk.ua .kh.ua .kharkov.ua .lugansk.ua .lg.ua .zaporixhzhe.ua .zp.ua
.ck.ua .cherkasy.ua .cherkassy.ua .km.ua .khmelnitskiy.ua zt.ua .zhitomir.ua .uz.ua .uzhgorod.ua .vn.ua .vinnica.ua .cv.ua .chernovtsy.ua .chernivtsi.ua .cn.ua .chernigov.ua .rv.ua .rovno.ua .rivne.ua .if.ua .ivano-frankivsk.ua .kherson.ua .ks.ua .pl.ua .poltava.ua .te.ua ternopil.ua .kr.ua .kirovograd.ua
до 1 часа
Региональные домены общего назначения
Регламент украинских доменов 2 уровня
Регламент IDN доменов 2 уровня
.ua
до 14 суток
Согласно действующему Регламенту регистрации домена .UA доменные имена вида firma.ua или proekt.ua делегируются только владельцу прав на товарный знак (торговую марку — ТМ) и только в случае, если соответствующее доменное имя полностью или его компонент второго уровня (до знака «.», но не включая этот знак), по написанию совпадает с ТМ охраняемой территории Украины.
Для регистрации доменного имени в домене .UA необходимо предоставить следующие документы:
- Свидетельство Украины (заверенную копию) на товарный знак, выданное центральным органом исполнительной власти по вопросам правовой охраны интеллектуальной собственности (Укрпатент)
- В случае если Вы или Ваша компания не является владельцем прав на использование ТМ — нотариально заверенную копию договора о передаче владельцем ТМ прав на использование этой ТМ или лицензионного соглашения.
.ru
до 1 часа
Домен Российской Федерации общего назначения
Регламент регистрации в зоне .ru
Для регистрации нужны дополнительные данные (паспортные данные, дата рождения, почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты)
.net
до 1 часа
Международный домен общего назначения для проектов, предоставляющих сетевые услуги
Правила регистрации домена .NET
.org
до 1 часа
Международный домен общего назначения для проектов общественных организаций
Правила регистрации домена .ORG
.info
до 1 часа
Международный домен общего назначения для проектов информационного характера
Правила регистрации домена .INFO
.name
до 1 часа
Международный домен общего назначения для частных лиц
Правила регистрации домена .NAME
.ws
до 1 часа
Международный домен общего назначения для веб-сайтов общего назначения
Правила регистрации домена .WS
.tv
до 1 часа
Международный домен общего назначения для телевизионных проектов. Имена из 4 символов и менее имеют специальную цену.
Правила регистрации домена .TV
Регистрация
Доменные имена регистрируются на фиксированные периоды времени. Для продолжения использования доменного имени регистрант должен оплатить его продление до наступления даты окончания регистрации.
Продление доступно в течение всего периода регистрации домена при условии, что после продолжения не будет превышен максимальный срок регистрации, установленный администратором соответствующей зоны.
Продление выполняется по цене, которая будет действовать на момент продления и может отличаться от цены, действовавшей в момент первичной регистрации домена.
Сообщение об окончании срока регистрации отправляются на контактный адрес e-mail регистранта домена начиная с 30 дня до завершения периода регистрации. Неполучение сообщения не снимает с регистранта обязанность своевременного продления доменного имени.
В день окончания срока регистрации домен переводится в статус Client Hold и исключается из DNS (перестает работать сайт, электронная почта и другие сервисы). При наличии технической возможности и поддержки со стороны администратора зоны мы можем, но не обязаны, предоставить регистранту дополнительный «льготный период» для продолжения домена после окончания срока регистрации. Продолжительность льготного периода обычно составляет 27 дней (может быть другим или отсутствовать в разных зонах).
После окончания льготного периода домен удаляется. Учитывая это, чтобы избежать непреднамеренного удаления домена, мы рекомендуем оплачивать доменные имена заранее.
Redemption Grace Period
Некоторые администраторы доменных зон предоставляют возможность восстановления домена после его удаления в течение так называемого Redemption Grace Period, который обычно составляет 30 дней.
Восстановление доменного имени из статуса Redemption Grace Period составляет 5-кратную стоимость.
В случае, если домен не был восстановлен в течение Redemption Grace Period, возможность продолжения блокируется и через 5 дней домен становится доступным для повторной регистрации.
Особые обстоятельства
Регистратор оставляет за собой право не удалять доменное имя после окончания срока регистрации в следующих случаях:
- при наличии спора по процедуре UDRP;
- по решению суда;
- при сбое процесса продления, если домен используется в качестве nameserver для третьих сторон;
- если регистрант проходит процедуру банкротства, при наличии споров по поступлению или сумме платежа;
- если домен является предметом судебного разбирательства, и других утвержденных ICANN обстоятельств.
Перенос (трансфер) для частных лиц
Для передачи прав на доменное имя между клиентами компании «Адамант-ДС» необходимо официальное письмо от владельца домена (с кем заключен договор) с просьбой о передаче прав на доменное имя другого лица.
Пример письма о передаче прав на доменные имена между клиентами «Адамант-ДС» от физического лица (Заявление на передачу прав на домен другому клиенту (форма на украинском языке в формате .pdf)).
Оригинал письма необходимо отправить по почте по адресу:
02096, г. Киев, Харьковское шоссе, 51А, ООО «Адамант-ДС».
К письму приложить копии 1, 2, 3 и 11 стр. Паспорта, поставить дату, подпись и написать «копия верна».
Обращаем Ваше внимание, на информацию указанную в бланке заявления:
«Как пройти идентификацию, для передачи доменного имени (имен)? Владельцу доменного имени (имен) необходимо выполнить ряд действий (на выбор), а именно:
1. Лично осуществить передачу доменного имени (имен) в офисе ООО «Адамант-ДС», что находится по адресу: 02096. г. Киев, Харьковское шоссе, 51-А;
2. Отправить на почтовый адрес заверенный нотариально подпись владельца доменного имени (имен)
3. Сфотографироваться с Вашим паспортом гражданина Украины в развернутом виде, в котором должно быть четко изображен разворот с Вашей фотографией (ст.1) и отправить на электронный адрес: telecom@adamant.ua».
Для переноса доменного имени от компании «Адамант-ДС» к другому регистратору необходимо написать официальное письмо в компанию «Адамант-ДС» от владельца домена (с кем заключен договор) с просьбой о передаче доменного имени другому регистратору.
Образец письма можно получить по этой ссылке.
Оригинал письма нужно послать по почте по адресу: 02096, г. Киев, Харьковское шоссе, 51-А. К письму приложить копии 1, 2, 3, и 11 страниц паспорта, на которых поставить дату, подпись и написать «Копия настоящая».
Обращаем Ваше внимание, на информацию указанную в бланке заявления:
«Как пройти идентификацию, для передачи доменного имени (имен)? Владельцу доменного имени (имен) необходимо выполнить ряд действий (на выбор), а именно:
1. Лично осуществить передачу доменного имени (имен) в офисе ООО «Адамант-ДС», что находится по адресу: 02096. г. Киев, Харьковское шоссе, 51-А;
2. Отправить на почтовый адрес заверенный нотариально подпись владельца доменного имени (имен)
3. Сфотографироваться с Вашим паспортом гражданина Украины в развернутом виде, в котором должно быть четко изображен разворот с Вашей фотографией (ст.1) и отправить на электронный адрес: telecom@adamant.ua «.
Для ускорения процесса можно подойти в офис с паспортом и заявлением.
Чтобы перевести доменное имя к нам на обслуживание вам необходимо зарегистрироваться в системе биллинга Адамант, заказать трансфер и произвести оплату.
После оплаты пришлите нам AuthCode от другого регистратора (для доменов, работающих по протоколу ЕРР).
Настройка доменов для юридических лиц
- Войти в личный кабинет «Вход для клиентов» из меню на сайте https://adamant.ua
- Выбрать услугу «Доменные имена»
- Выбрать пункт меню «Модификация»
- Напротив вашего доменного имени выбрать параметр «Зона»
- В появившемся окне выберите «Добавить запись»
- В поле «название поля» ввести имя поддомена
- В поле «значение поля» ввести ip адрес сервера хостинга
- Тип поля — «А»
- Нажать «Сохранить»
Для украинских доменов, работающих по протоколу epp, изменение персональных данных возможна с помощью открытия тикета в личном кабинете пользователя системы биллинга компании Адамант.
Серверы имен могут обновляться от 1 минуты до 10 суток в зависимости от зоны. Непосредственно после вашего заказа вы можете и не увидеть смену серверов NS.
Такие изменения выполняются моментально, но реестры доменов их меняют в течение определенного времени. К тому же, у вашего Интернет — провайдера есть специальный DNS-кэш. Именно поэтому обновление NS может длиться от 1 минуты до 72 часов, в зависимости от вашего провайдера.
Статус зміни NS можна перевірити на сайті https://www.whatsmydns.net/
Для редактирования зоны домена вы можете воспользоваться панелью управления системы биллинга компании Адамант: «Вход для клиентов», «Домен», «Мои домены», «Управление доменом», «Изменить DNS у домена».
Изменения на наших DNS-серверах происходят в течение 4 часов с момента модификации. В связи с тем, что архитектура системы доменных имен распределена, а также сущесстувет система кэширования имен, изменения во всех частях сети Интернет происходят не мгновенно, а в течение нескольких суток. Изменение зоны для международных доменов продолжается в течение 1-го рабочего дня. Для ускорения процесса можно создать тикет.
Регистрация доменов для компаний
Регистрация
Доменные имена регистрируются на фиксированные периоды времени. Для продолжения использования доменного имени регистрант должен оплатить его продление до наступления даты окончания регистрации.
Продление доступно в течение всего периода регистрации домена при условии, что после продолжения не будет превышен максимальный срок регистрации, установленный администратором соответствующей зоны.
Продление выполняется по цене, которая будет действовать на момент продления и может отличаться от цены, действовавшей в момент первичной регистрации домена.
Сообщение об окончании срока регистрации отправляются на контактный адрес e-mail регистранта домена начиная с 30 дня до завершения периода регистрации. Неполучение сообщения не снимает с регистранта обязанность своевременного продления доменного имени.
В день окончания срока регистрации домен переводится в статус Client Hold и исключается из DNS (перестает работать сайт, электронная почта и другие сервисы). При наличии технической возможности и поддержки со стороны администратора зоны мы можем, но не обязаны, предоставить регистранту дополнительный «льготный период» для продолжения домена после окончания срока регистрации. Продолжительность льготного периода обычно составляет 27 дней (может быть другим или отсутствовать в разных зонах).
После окончания льготного периода домен удаляется. Учитывая это, чтобы избежать непреднамеренного удаления домена, мы рекомендуем оплачивать доменные имена заранее.
Redemption Grace Period
Некоторые администраторы доменных зон предоставляют возможность восстановления домена после его удаления в течение так называемого Redemption Grace Period, который обычно составляет 30 дней.
Восстановление доменного имени из статуса Redemption Grace Period составляет 5-кратную стоимость.
В случае, если домен не был восстановлен в течение Redemption Grace Period, возможность продолжения блокируется и через 5 дней домен становится доступным для повторной регистрации.
Особые обстоятельства
Регистратор оставляет за собой право не удалять доменное имя после окончания срока регистрации в следующих случаях:
- при наличии спора по процедуре UDRP;
- по решению суда;
- при сбое процесса продления, если домен используется в качестве nameserver для третьих сторон;
- если регистрант проходит процедуру банкротства, при наличии споров по поступлению или сумме платежа;
- если домен является предметом судебного разбирательства, и других утвержденных ICANN обстоятельств.
Доменная зона
Время реєстрации
Примечания
.com.ua
до 1 часа
Украинский домен общего назначения
Регламент украинских доменов 2 уровня
Регламент IDN доменов 2 уровня
.org.ua
до 1 часа
Украинский домен общего назначения
Регламент украинских доменов 2 уровня
Регламент IDN доменов 2 уровня
.net.ua
до 3 суток
Домены только для юридических лиц, резидентов Украини, предоставляющих сетевые услуги
Регламент регистрации доменов зоны .net.ua
.kiev.ua .kyiv.ua
до 1 часа
Географический домен Киевской области общего назначения
Регламент доменов .kiev.ua и .kyiv.ua
Регламент IDN доменов .kiev.ua и .kyiv.ua
.dn.ua .donetsk.ua .kh.ua .kharkov.ua .lugansk.ua .lg.ua .zaporizhzhe.ua .zp.ua
от 10 минут до нескольких суток
Региональные географические домены общего назначения
Регламент регистрации доменов зоны .dn.ua .donetsk.ua .kh.ua .kharkov.ua .lugansk.ua .lg.ua .zaporixhzhe.ua .zp.ua
.ck.ua .cherkasy.ua .cherkassy.ua .km.ua .khmelnitskiy.ua zt.ua .zhitomir.ua .uz.ua .uzhgorod.ua .vn.ua .vinnica.ua .cv.ua .chernovtsy.ua .chernivtsi.ua .cn.ua .chernigov.ua .rv.ua .rovno.ua .rivne.ua .if.ua .ivano-frankivsk.ua .kherson.ua .ks.ua .pl.ua .poltava.ua .te.ua ternopil.ua .kr.ua .kirovograd.ua
до 1 часа
Региональные домены общего назначения
Регламент украинских доменов 2 уровня
Регламент IDN доменов 2 уровня
.ua
до 14 суток
Согласно действующему Регламенту регистрации домена .UA доменные имена вида firma.ua или proekt.ua делегируются только владельцу прав на товарный знак (торговую марку — ТМ) и только в случае, если соответствующее доменное имя полностью или его компонент второго уровня (до знака «.», но не включая этот знак), по написанию совпадает с ТМ охраняемой территории Украины.
Для регистрации доменного имени в домене .UA необходимо предоставить следующие документы:
- Свидетельство Украины (заверенную копию) на товарный знак, выданное центральным органом исполнительной власти по вопросам правовой охраны интеллектуальной собственности (Укрпатент)
- В случае если Вы или Ваша компания не является владельцем прав на использование ТМ — нотариально заверенную копию договора о передаче владельцем ТМ прав на использование этой ТМ или лицензионного соглашения.
.ru
до 1 часа
Домен Российской Федерации общего назначения
Регламент регистрации в зоне .ru
Для регистрации нужны дополнительные данные (паспортные данные, дата рождения, почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты)
.net
до 1 часа
Международный домен общего назначения для проектов, предоставляющих сетевые услуги
Правила регистрации домена .NET
.org
до 1 часа
Международный домен общего назначения для проектов общественных организаций
Правила регистрации домена .ORG