Шановні абоненти!
У зв’язку з поширенням коронавіруса Covid-19 ГК “Адамант” тимчасово переходить в дистанційний режим роботи.

Перелік запобіжних заходів:

1. Для вирішення будь-яких питань стосовно надання послуг компанією слід звертатися за номером тел.: (050/068/063) 255 44 11 або hnet@adamant.ua.
2. Доступ до офісу компанії обмежено з 16.03.2020 на термін дії карантину. Відвідування офісу можливе у разі крайньої необхідності.
3. Для нових абонентів, які підключають домашній Інтернет: підключення буде здійснюватися лише за наявності у абонента безпечних для здоров`я умов (відсутності хворих на ОРВІ).
4. Проведення ремонтних робіт з відновлення Інтернет-доступу у абонента можливе після повної діагностики причин відсутності зв`язку черговим спеціалістом. Якщо доступ до мережі не вдалося відновити та вирішення проблеми потребує фізичного втручання шляхом виїзда спеціаліста — приймається заявка на виконання ремонтних робіт.
5. Для клієнтів, яким необхідний фізичний доступ в Дата-центр,
потрібно спробувати вирішити проблему дистанційно. Якщо проблему не вдається вирішити, то доступ в Дата-центр можливий за попереднім погодженням.
Розраховуємо на Ваше взаєморозуміння.
Бажаємо всім здоровʼя!